TERMINI E CONDIZIONI
1. INFORMAZIONI GENERALI
Di seguito sono riportati i termini e le condizioni legali che regolano il sito www.ayfee.it. L'utilizzo delle pagine contenute implica l'accettazione di tutte le disposizioni contenute nel seguente documento. Tutti gli acquisti di prodotti effettuati tramite www.ayfee.it sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, nonché dalle altre disposizioni e istruzioni operative contenute nel Sito. In caso di contrasto tra quanto previsto dalle disposizioni e istruzioni operative di cui sopra e quelle contenute nelle condizioni generali, prevarranno queste ultime. Ogni acquirente è invitato a leggere attentamente questi termini e condizioni.
Titolare del sito www.ayfee.it è Ayfëe s.r.l. , con sede legale in Via Danubio 71, Sesto Fiorentino (Osmannoro), P.IVA 06 759 840 488. Ayfëe s.r.l. potrà modificare a sua discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, i contenuti del Sito (es. prezzi, prezzi, foto, termini e modalità di consegna, ecc.). Eventuali modifiche apportate entreranno in vigore il giorno della loro pubblicazione.
2. ACQUISTI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano il rapporto tra Ayfëe s.r.l. (il Venditore) e il Cliente in merito all'acquisto di Prodotti effettuato tramite questo Sito. Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, si rinvia a quanto previsto dal Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 e suoi aggiornamenti (Codice del Consumo), D.Lgs. n. 70 del 09.04.2003 e dalle disposizioni applicabili del codice civile. Il Cliente può acquistare i prodotti inseriti nel catalogo elettronico ed illustrati nelle singole schede prodotto. Per accedere al servizio di vendita è necessario:
- avere i requisiti per concludere legalmentel'acquisto
- avere un indirizzo e-mail validos
- disporre di un mezzo valido per il pagamento
Conclusione dell'acquisto:
Cliccando sul pulsante Acquista, il Cliente effettua un ordine vincolante per gli articoli contenuti nel carrello virtuale. Una volta effettuato l'ordine, il Cliente riceverà una conferma d'ordine. Il contratto di vendita si intende concluso tra Ayfëe s.r.l. e il Cliente quando quest'ultimo riceve la conferma dell'ordine. Nel caso in cui il Cliente non riceva alcuna conferma dell'ordine, il relativo ordine si intenderà rifiutato da Ayfëe s.r.l. e, quindi, inefficace. Con la conclusione del Contratto, Ayfëe s.r.l. si impegna a fornire al Cliente i Prodotti, secondo i termini e le condizioni previste nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, fatta salva la facoltà di non evadere ordini provenienti da soggetti che non prestino sufficienti garanzie di solvibilità.
Con l'invio dell'ordine, il Cliente accetta incondizionatamente ed è tenuto ad osservare nei suoi rapporti con Ayfëe s.r.l. le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita nonché le ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del Sito. La spedizione sarà effettuata da Ayfëe s.r.l. , entro i termini indicati al successivo art. 5, a seguito della ricezione da parte della Commissione del pagamento totale del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione. Ayfëe s.r.l. invita, pertanto, il Cliente a provvedere al pagamento del prezzo non appena ricevuta la conferma d'ordine.
3. PRODOTTI
Le immagini presenti sul Sito sono solo rappresentative e corrispondono normalmente al prodotto, tuttavia Ayfëe s.r.l. non fornisce alcuna garanzia circa l'esatta corrispondenza dell'immagine proposta, la risoluzione dei colori delle immagini può variare a seconda del monitor utilizzato. Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi della sola IVA. Sono escluse da eventuali ulteriori e diverse tasse, dazi o dazi previsti dalle leggi in materia, come quelle relative alle importazioni. Per quanto necessario, il Cliente dovrà pertanto provvedere allo sdoganamento delle importazioni e al pagamento di eventuali dazi e tasse (diverse dall'IVA) dovute nel Paese importatore.
4. PAGAMENTI
I pagamenti in esecuzione dei Contratti di Acquisto stipulati tramite il Sito possono essere effettuati tramite PayPal, Carta di Credito, Bonifico bancario e Contrassegno. Ayfëe s.r.l. si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento al Cliente ulteriori informazioni (es. codice fiscale). In mancanza delle informazioni o dell'ulteriore documentazione richiesta dal Cliente, Ayfëe s.r.l. si riserva il diritto di non accettare l'ordine o di recedere dal Contratto di Acquisto perfezionato, dandone contestuale comunicazione al Cliente all'indirizzo di posta elettronica dallo stesso indicato.
5. SPEDIZIONE – CONSEGNA E DOCUMENTAZIONE
La spedizione del pacco contenente i Prodotti acquistati viene normalmente effettuata entro 3/5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Sono possibili brevi ritardi dovuti all'accumulo di ordini e allo smaltimento secondo priorità: in ogni caso Ayfëe s.r.l. si impegna ad effettuare la spedizione nel più breve tempo possibile. La spedizione viene effettuata tramite corriere. I tempi di consegna e le relative tariffe sono i seguenti:
1. Italia: consegna in 3/5 giorni lavorativi dalla data di spedizione; prezzo € 5,00 IVA inclusa per ordini inferiori a € 50,00.
2. Italia: consegna in 3/5 giorni lavorativi dalla data di spedizione; prezzo € 0,00 IVA inclusa per ordini superiori a € 50. 00.
3. Internazionale: consegna entro 5/10 giorni lavorativi dalla data di spedizione; prezzo € 20,00 IVA inclusa per ordini inferiori € 200,00.
4. Internazionale: consegna entro 5/10 giorni lavorativi dalla data di spedizione; prezzo € 0,00 IVA inclusa per ordini superiori € 200,00.
5. Per ordini nel pieno delle festività e/o ponti non è garantita la consegna nei tempi sopra specificati. In ogni caso i tempi sono da considerarsi indicativi e variano a seconda della zona di destinazione.
Qualora i Prodotti oggetto dell'ordine non siano disponibili per cause indipendenti dalla volontà di Ayfëe s.r.l. , quest'ultimo ne darà tempestiva comunicazione al Cliente. In questo caso, Ayfëe s.r.l. non sarà responsabile di. nessun obbligo di consegna dei Prodotti ordinati e la stessa provvederà senza alcun ritardo a rimborsare, in favore del Cliente, l'eventuale somma già corrisposta.
Tracciabilità
Il Cliente, al momento dell'invio della spedizione, riceverà una e-mail di conferma della spedizione.
Mancata consegna
Per ogni spedizione vengono effettuati due tentativi di consegna in due giorni lavorativi consecutivi, trascorsi i quali il pacco viene stoccato. Si invita pertanto il Cliente a non effettuare ordini se non è sicuro di poter ritirare il pacco personalmente (o tramite delegato) all'arrivo o presso il luogo di giacenza. Nel momento in cui il pacco andrà in giacenza sarà cura del Cliente ritirare la merce presso il corriere indicato nella comunicazione che gli sarà inviata. All'atto dell'invio dell'ordine, il Cliente dovrà poi compilare dettagliatamente i campi: numero di telefono e destinazione della merce ed eventuali tempi di consegna.
È necessario specificare in modo esatto l'indirizzo di consegna e il nome del destinatario o il nome dell'azienda, perché altrimenti Ayfëe s.r.l. non sarà ritenuta responsabile ed eventuali costi di spedizione aggiuntivi saranno a carico del cliente. In caso di mancato ritiro, salvo comprovata negligenza del corriere, Ayfëe s.r.l. si riserva il diritto di non evadere ordini provenienti da clienti che abbiano rifiutato pacchi precedenti. Ayfëe s.r.l. non è responsabile per eventuali ritardi.
6. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i marchi (registrati e non), nonché ogni e qualsiasi opera dell'intelletto, segno distintivo o nome, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale ogni altro bene immateriale riprodotto nel Sito o comunque di proprietà di Ayfëe srl protetti dalle leggi e dalle convenzioni internazionali sulla proprietà intellettuale e industriale restano di esclusiva proprietà di Ayfëe s.r.l. , senza che il Cliente derivi alcun diritto dall'accesso al Sito e/o dalla stipula dei Contratti di Acquisto. È vietato qualsiasi utilizzo, anche parziale, degli stessi senza la preventiva autorizzazione scritta di Ayfëe s.r.l. , in favore del quale tutti i diritti connessi sono riservati esclusivamente.
7. GARANZIA PER DIFETTI E DIFFORMITÀ DEL PRODOTTO
Ayfëe s.r.l. è responsabile nei confronti dei Clienti Consumatori, ai sensi dell'art. 130 e 132 del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) di qualsiasi difetto di conformità dei prodotti esistente al momento della consegna, con particolare riguardo ai prodotti che risultino difettosi o danneggiati. In caso di prodotto difettoso, il Cliente Consumatore perde i diritti dei diritti a lui riconosciuti se non effettua la denuncia ad Ayfee s.r.l. entro i termini indicati dall'art. 132, comma 2, del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo). Sono esclusi i casi di normale usura del Prodotto dovuta all'uso, lavaggio e asciugatura o qualsiasi altro caso imputabile a cattiva o errata gestione del Prodotto da parte dell'utente.
Si precisa che la denuncia dei vizi deve essere effettuata per iscritto (tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo di Ayfëe srl Via Danubio 71, Osmannoro (Sesto Fiorentino) o tramite PEC all'indirizzo info@ayfee.it) e deve essere accompagnata da una documentazione precisa, accurata e appropriata, comprese le fotografie. A seguito della restituzione da parte del Cliente del/i Prodotto/i che risultino difettosi o danneggiati al momento della consegna come sopra previsto, Ayfëe s.r.l. è tenuta a rimborsare al Cliente l'importo pagato per il/i Prodotto/i riscontrato/i difettoso/i.
8. COMUNICAZIONI - RECLAMI - INFORMAZIONI AGGIUNTIVE.
Tutte le comunicazioni o eventuali reclami del Cliente nei confronti di Ayfëe s.r.l. in relazione ai contratti di acquisto devono essere inviate tramite e-mail dalla sezione "Contattaci" o all'indirizzo di posta elettronica: info@ayfee.it. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono consultabili sul sito www.ayfee.it.
9. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI, PRIVACY
Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte di Ayfëe s.r.l. si rimanda all'area specificatamente dedicata Privacy Policy.
10. GIURISDIZIONE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Gli utenti che visitano le pagine del sito www.ayfee.it si impegnano a sottostare alla legge italiana. Per ogni controversia che dovesse insorgere in relazione alle Condizioni Generali di Vendita e/o ai contratti di vendita il Foro competente è quello del domicilio del consumatore (art. 1469 bis n. 19 c.c.).
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